29. November 2014 um 00:07
iBOOD

Schinken Flash

Schinken Flash

Auch bei iBOOD lieben wir das gute Leben! Deshalb bieten wir euch etwas für Augen, Nase und Gaumen. Dieser Flash Sale ist vollgepackt mit leckeren Köstlichkeiten aus Spanien. Die Marke El Porquero hat sich dort einen Namen gemacht als erstklassiger Hersteller von Schinken und anderen Fleischspezialitäten. In diesem Sinne: Que aproveche!

29. November 2014 um 02:25
The-Rock85 User

Hallo,

habe eine Frage zum dem Schinken hier:

Serrano-Schinken 4-4,5 kg für 29,95 Euro

handelt es sich hier um den Vorderschinken oder Hinterschinken?

 

29. November 2014 um 08:06
petzvonpetz User

Hallo,

 

wo ist denn der Unterschied zwischen

Jamón Ibérico und
Jamón Ibérico   ?

Gleiches Gewicht u.s.w.

29. November 2014 um 15:42
olivierlabusse User

ich würde gern wissen, wie lange die produkte haltbar sind???

29. November 2014 um 22:24
HeEb User

Hallo,

wodurch unterscheiden sich die beiden Angebote

a) El Porquero Jamón Ibérico – 4,5-5,5kg – 69,95€ – Versand 5,95€

b) El Porquero Jamón Ibérico – 4,5-5,5kg – 79,95€ – Versand 8,95€

denn nun?

 

1. Dezember 2014 um 00:56
falster01 User

Mdh?

1. Dezember 2014 um 00:57
falster01 User

Mhd Sorry?

1. Dezember 2014 um 09:39
Moderator Admin Moderator

Hallo falster01,

wenn der Schinken noch nicht angeschnitten ist, kann er zu Hause zu ca. 6 Monate in einem kühlen, trockenen Ort (zwischen 10 º und 15 º), vorzugsweise hängend oder auf einem Schinkenhalter gelagert werden. Wenn der Schinken bereits angeschitten ist, sollte er länger als 1 Monat halten (gemäß obigen Anweisungen).

2. Dezember 2014 um 08:14
petzvonpetz User

Hallo,

 

auf die Frage der Unterschiede zwischen den beiden angefragten Schinken, gibt es ja erschöpfende Antworten!!

Da ist man doch begeistert als User.

2. Dezember 2014 um 09:37
Vinni1 User

Mittlerweile in der Produktbeschreibung aktualisiert:

79,95 € Hinterschinken (weniger Knochenanteil, ca. 30 %)

69,95 € Vorderschinken (Knochenanteil ca. 40 %)

Der Hinterschinken ist der Bessere.

2. Dezember 2014 um 13:45
Moderator Ilias iBOOD Moderator

Hallo petzvonpetz,

Vinni1 hat vollkommen recht. Es handelt sich um einen Paleta Ibérico (Vorderschinken) für 69,95 EUR und einen Jamón Ibérico (Hinterschinken) für 79,95 EUR.

15. Dezember 2014 um 06:13
Patrick15220 User

Guten Morgen,

Bleibt es beim 13.12.2014 mit der Versand der Schinken?

15. Dezember 2014 um 23:09
lichtimpuls User

Das habe ich mich heute auch schon gefragt – versandt wurde ja noch nichts?

17. Dezember 2014 um 08:49
corratecextremer User

Hallo,

ich frage mich das auch zu mal ich mehrmals bereits versucht habe Kontakt aufzunehmen, da die Lieferadresse bei mir nicht vollständig ist. Aber leider erreicht man niemanden weder per E-Mail noch telefonisch und manuell ändern lässt sich die Adresse leider nicht ändern, auch wenn das in den FAQ behauptet wird. Ich hoffe nur das der Schinken noch vor Weihnachten eintrifft ansonsten wäre das sehr ärgerlich.

17. Dezember 2014 um 10:02
Moderator Ilias iBOOD Moderator

Hallo corratecextremer,

wir entschuldigen uns vielmals für die Kommunikationsprobleme. Wir leiten deinen Fall gerne direkt an Kundenservice weiter.

17. Dezember 2014 um 13:07
Patrick15220 User

Und wie sieht es jetzt mit dem Versanddatum aus ?

18. Dezember 2014 um 09:39
Moderator Ilias iBOOD Moderator

Hallo Patrick15220,

hast du eine Bestellnummer für uns?

18. Dezember 2014 um 11:02
Patrick15220 User

Ja SO51155

19. Dezember 2014 um 14:01
Patrick15220 User

Gibt es auch einen Telefonnummer wo Leute arbeiten?

19. Dezember 2014 um 18:15
Patrick15220 User

Kein Kontakt möglich per Telefon !! Emails werden dürftig beantwortet mit der Begründung es gäbe noch kein neuen Liefertermin was schon eine Frechheit ist !! Lange zufriedener Kunde gewesen doch langsam fühlt man sich verarscht und überlege ernsthaft rechtliche Schritte ein zu leiten und mein Geld zurück zu holen da anscheinen hier Wäre verkauft wird die es nicht gibt !!!!!!!!!!!

20. Dezember 2014 um 11:27
Docci User

Ich warte auch immer noch auf Antwort auf die Frage, ob der Schinken überhaupt noch dieses Jahr verschickt wird, 2 Versuche Kontakt aufzunehmen wurden bisher leider ignoriert.

Gibt es Inzwischen irgendwelche Informationen?

Ein Weihnachtsgeschenk wird das jedenfalls wohl nicht mehr….

22. Dezember 2014 um 22:03
Docci User

Immer noch keine Antwort auf meine Anfragen, weder per Email, noch per serviceanfrage, geschweige denn hier im Forum.

Sollte ich bis morgen immer noch nichts gehört haben, werde ich mir vorbehalten weitere Schritte einzuleiten.

Zu sagen dass ich enttäuscht über diese Art von nicht vorhandenem Service bin, wäre wohl geprahlt.

23. Dezember 2014 um 18:21
Docci User

Keine Antwort vom Kundenservice, Bestellung steht hier immer noch auf “in Bearbeitung”, aber heute ist hier ein Schinken per DHL eingetrudelt. Hmmm….bisschen mehr Kommunikation wäre nett gewesen.

21. Dezember 2014 um 16:22
The-iBood-Customer User

Bestellnummer SO53734

Hallo iBood-Team,

ich habe am 13.12.2014 …

1 x Bundle aus Schinken, Wurst und Salchichón, 1,5 kg
1 x el Porquero Schinkenhalter Deluxe mit Messer
1 x El Porquero Jamón Ibérico – 4,5-5,5kg

bestellt. Am Samstag, den 20.12.2014 kam ein kleiner Karton mit DHL mit dem 1,5 kg Schinken/Wurst Bundle. Der Rest fehlt.

Da ich keine Tracking-Nummer von Euch erhalten habe und nirgends ersichtlich ist, dass die Lieferung aus mehreren Sendungen besteht, möchte ich hiermit die fehlenden beiden Positionen…

1 x el Porquero Schinkenhalter Deluxe mit Messer
1 x El Porquero Jamón Ibérico – 4,5-5,5kg

… beanstanden.

MfG

The-iBood-Customer

21. Dezember 2014 um 22:55
obijoe User

Ich warte auch Informationen über Lieferung. Sehr enttäuschend.

22. Dezember 2014 um 09:52
Vinni1 User

Hallo,

nach meiner Kontaktaufnahme per E-Mail wurde mein Jamon Iberico versandt und kam per DHL! am Samstag an. Eigentlich ist bei ibood immer Versand per UPS.

Ist ein Pata Negra, probiert habe ich noch nicht, da ich erst noch ein Schinkenstück von einem Kilo aufbrauchen muss. Anschnitt also erst nach dem Fest.

Gruß

22. Dezember 2014 um 17:43
nmetb User

Hallo, bisher warte ich auch noch auf Antwort vom Kundenservice – seit 6 Tagen…

Extrem enttäuschend da der Schinken als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Ibood hat extrem nachgelassen.

24. Dezember 2014 um 00:47
lichtimpuls User

Ich habe den Schinken schon am 15.12 storniert – und bisher kam noch keine Reaktion auf meine entsprechende Serviceanfrage. Wieso dauert das so lange? :-/

13. Januar 2015 um 00:38
qipan User

Hello,

I ordered a Jamon Iberico leg (hind leg) and deluxe ham stand. I received the deluxe ham stand, but no ham! Has a mistake been made on my order?

My order number is: SO49183

Thanks,

Qi

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